邮费&退款条规

退款条规 

您的订单付款必须在每日3点之前完成,我们就安排当天出货。若3点之后, 我们就会安排明日出货。出货第2至3天就会收到货品。若您的送货地区属于郊外市区, 快递公司需要3-4天的送货时间。敬请谅解。

货品如有瑕疵, 或对货品不满者, 于7天内把货品送至百子柜总部, 经过鉴定, 我们将无条件退款, 保障客户的权利。

促销产品,恕不退款。若因个人因素而取消订单,退款数额将会以扣除3%(payment gateway第三方支付服务费)后为准。

如您有任何问题,可致电百子柜客服专线 012-941 9909或电邮至[email protected]

递送区域和邮费

西马区域

运输费用是根据消费产品的重量计算。凡在百子柜电子商务平台消费RM100或以上(单一收据)将可获得免费运输服务。

东马(沙巴、砂拉越):

运输费用是根据消费产品的重量计算。凡在百子柜电子商务平台消费RM250或以上(单一收据)将可获得免费运输服务 (2 kg 以下)。

全球直运超低运费:

  • 澳大利亚
  • 文莱
  • 加拿大
  • 中国
  • 埃及
  • 法国
  • 加蓬
  • 中国香港
  • 印度
  • 印度尼西亚
  • 伊朗
  • 伊拉​​克
  • 以色列 
  • 日本
  • 肯尼亚
  • 澳门特区中国
  • 新西兰 
  • 尼日利亚
  • 巴基斯坦
  • 秘鲁
  • 菲律宾
  • 南非
  • 新加坡
  • 西班牙
  • 台湾
  • 泰国
  • 阿拉伯联合酋长国
  • 英国
  • 美国
  • 越南

国际快递报关税款条款:

1. 报关税款责任:

a. 客户确认并同意,目的国海关征收的所有报关税款、税金以及其他由海关当局征收的费用应由客户独自承担。

b. 百子柜对于由于海关处理或法规而导致的任何延误、拒绝入境或额外费用概不负责。

2. 价值声明:

客户负责准确申报所寄送物品的价值。如果申报价值有任何差异导致额外的报关费用,将由客户承担责任。

3. 协助报关文件:

百子柜将提供所需的运输文件以完成报关手续。然而,客户有责任提供用于报关申报的准确和完整信息。

4. 通知报关费用:

如果海关当局征收额外费用或税款,百子柜将尽合理努力通知客户。然而,百子柜无义务代客户垫付这些费用。

5. 未支付报关费用:

如果客户拒绝支付报关税款或税金,导致货物退回,客户应对任何返程运费、处理费用和其他相关费用负责。

6. 争议解决:

由于报关税款引起的争议应由客户和目的国海关当局解决。百子柜不会调解或对此类争议负责。

7. 报关法规变更:

客户有责任了解目的国海关法规和要求的变更,因为法规的变更可能会影响报关税款和税金。

8. 接受条款:

通过使用百子柜的国际快递服务,客户确认并同意遵守本《国际快递报关税款条款》中概述的条款。